26,03月

满满3000字纯干货 || 浙江KK台球庞克再谈台球俱乐部经营心得,预判未来只属于两类球房...


上一期,“浙江KK台球庞克:大洗牌的背景之下,台球俱乐部可以这样做,两大举措可保球房高回报率”一文引起不小反响。本期,让我们继续从庞克的第一视角,来剖析他是如何在全国俱乐部普遍面临经营困难的情况下,做到利润300万+这一骄人成绩的,以供正在或计划经营台球俱乐部的人士作为参考。(全文有点长,不过干货满满,值得一读。)

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关于俱乐部选址

第二,每一个城市都有老城区和新城区。在老城区和新城区的中间地带,商业性台球俱乐部的成功率最高,这是我们总结出来的。因为它既能照顾到老城区的客人,也符合新城区新搬进来的年轻人。这个位置的人流量、人口密度和消费群体都是最理想的。

这里面有一个误区,原来开球房的首先会考察这个城市的球市。其实一个成功的球房跟球市没有关系,哪怕这个城市一个人都不打球,只要有消费能力,一样可以做球房。而一些偏远的城市,虽然打球的群体很庞大,但如果消费能力弱一点,那就未必适合开这种商业形态的俱乐部。

还有一点干货啊,我们总结出来的,就是通透性的房型,比较适合做球房,也就是说柱间距在八米四的是最适合的,而且不管横版还是竖版。最好是能够放四张。这样的话,氛围比较容易出来。

为什么有些台球俱乐部经营不下去,转让都很难,就是因为它的房型。不是说是他经营得不好,有些时候可能换着谁经营,因为布局的缘故也很难运营起来。所以说,如果开球房能够遵守这个法则,那么以后就算自己经营不利,也有转让的价值。

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关于装修和定价

装修上面不建议非常豪华,我觉得中等就可以了。里面舒适通透,色彩不要很刺眼,要素一点,这是我建议的装修风格。

还有,不要在球房顶上做太多的功夫。我建议顶上面局部吊顶,然后顶上喷成深颜色就好。

因为精装修也在加大球房的投入,这对球房是非常不利的事情,最重要的是精装修未必能够收得起价格,这点非常关键。客人不完全是看着装修来着,装修再好也没有KTV、夜总会这种装修豪华,所以没有必要去攀比,我们比的不是这个方面,所以不要走入这个误区。

球房的定价值得大家好好探讨一下的。我是这么理解的,没有规定的该定多少,也没有必要遵循这个城市的正常球房的价格去遵循定多少,没有参考意义,唯一有参考意义的就是生意,这是很多老板的误区,他认为他的装修付出了多少,他有什么样的球桌,就应该是什么价格,其实这是他们做球房失败的一个最重要的原因。

只要你能满台,价格就是你说了算,你可以有权利筛选客人,针对消费能力更高的客人,可以提提价格。只要没有满台,那永远就是无限的低价,如果降到零元都不满台,这个球房就可以关掉了。

还有一个商品的定价。球房卖的一些商品,比如香烟,略微比超市高一点点就可以了,千万不要定得像酒吧一样暴利,因为这种普通的商品,客人会特别介意。一瓶可乐卖三块钱,客人印象就很好,如果卖十块钱,就会给客人留下非常坏的印象,哪怕你的台费定得很低,人家也会认为你这里是高消费的场所,让客人很难在这里面留下好的印象。

球杆也是一样,我们现在和LP球杆合作,球杆真正的意义不在于一支球杆赚多少钱。我们把口碑好的球杆销售出去,最重要赚的是客人的出勤率,这个才是重中之重。

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如何选择器材

器材这一块我是这样认为的,中国现在有知名度很大的球台品牌,但性价比并不是很高。因为他们不是很适合我们这种商业球房俱乐部使用。我的体会是,商业性台球俱乐部应该选择性价比高的球台,如果给中国最好的两个品牌打一百分,我们只需要用80分的球台就好了。球台对球房生意的好坏的影响并不是特别大。

在球台选择上,我们没有必要去听客人的要求。客人当然希望球台越高越好,还要消费越低越好。所以说,在我们从生意的角度上面来说,我们没有必要听取客人的意见。那些强调品牌的都是球技很高的这些人,前面也说了,他们未必是我们的客人。所以说不要盲目听从客人,一定要选择性价比最高的专业器材。

我这边也推荐一下,我们一直在跟LP浙江地区总代理、杭州百能LP分公司老总杨晓龙合作。他在器材这方面就让我们这种商业性球房感到非常舒服。他不只是顾着销售器材,还帮老板省钱。同时他用他的经验给老板做一些判断,给一些符合当地的建议。特别要提出的就是他的售后服务非常灵光,我们球房实际上想要的就是球台卖完以后的售后服务。因为一张台布,包括一个网袋如果破掉的话,要是推个几天来处理,都意味着成本的增加。百能从来没有这种情况。

而且通过这段时间的改良,百能球台也是非常适合商业需求,尤其是袋口。我们不一定非要专业的那种很难打的袋口,而是入门级的、针对金字塔下面的群体才是最好,这种人群才是最多的,他们打球的每一杆都需要找到存在感。大部分客人还是初级的,所以他们打球时需要寻找一种存在感。百能球台做到了非常容易上瘾,这方面我们探讨过很多。百能在袋口上的改良,真的很符合商业性球房俱乐部使用,而且价格也很实惠。

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会员卡使用的误区

中国大部分球房都提倡会员卡充值做活动,想以此留住客人,我个人认为这对球房的伤害非常大,是一种杀鸡取卵的行为。因为充值送完以后,价格就会定的很高,这就是一个最大的一个误区,这样对新客人伤害非常大。而且只是在近一个月的营业额略为好看,从长期的角度可以说损伤非常大的,因此我对这种“充值送”我是极度不赞同的。

可以订一个相对低一点的基础价格,然后把折扣抬高一点,比如说我们现在的球房都是基本上都是九折的会员卡优惠政策,但我们价格不会定得很高,所以说老客人跟新客人之间的差距不会特别大。很多球房老板的误区就是他们一直认为老客人才是球房的生命,其实再好的老客人,终有一天会流失。你的竞争力在于不断培养新客人,这是经验之谈,利益看得更远,才会成功。

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关于俱乐部比赛

现在中国的大型赛事比较多,我们单个俱乐部比赛没有必要把奖金做得很高,规模很大。我们只要针对这个城市,或者针对自己俱乐部做些会员赛,就是会员之间的聚会。其他所有的比赛,对球房都意义不大。

我们现在做的会员月赛奖金不高,但是我们还是有要求的,比如说必须有出勤率,因为这是一种回馈,给俱乐部会员或者这个城市球迷的一种聚会。不收报名费,但是一定要有其他的要求。

现在浙江这边也有很多几万奖金的这种大比赛,我觉得对俱乐部也没有任何意义,因为都是外面的球手过来,打完就走。说心里话,他们占据了我们球台的资源,所以说对于俱乐部,意义不是很大。

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关于台球俱乐部的未来

我个人认为呢,未来球房有两种,一个是四线五线城市的小型台球俱乐部。第二个就是我前面所说的35张以上的大型商业形态球俱乐部,它需要团队的运作。小型台球俱乐部可能一个店长或者一个管理人员就可以了,大型商业俱乐部则需要一个团队去运作。

现在手机越来越发达了,人们都在手机上玩游戏,科技带来的其实是一种很大的机会。我们不需要去网吧消耗时间,可以带着手机来球房里,所以说对俱乐部来说是好事。

再一个,我畅想的就是未来的台球都会更数字化一点,我们会统计客人的出勤情况,是增加了新客人还是流失客人。通过这样一套系统,可以帮助球房更精确地分析,球房日常最重要的是研究群体。所以说科技越发达的,对俱乐部来说越有利。如果做到很好的结合,那么会给俱乐部老板带来非常便利的数据分析,这是有好处的。

未来这个行业中可能会出一个真正意义上的大公司。目前来看,中国还没有真正意义上的台球连锁品牌。我很期待这种大公司的出现,这对中国台球将是历史性的推动,可能会比一些国际的赛事会更有意义。

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